ÁSZF és Adatkezelési tájékoztató

Szolgáltató adatai
Név: Verseczy Helga Réka EV
Nyilvántartási szám: 60016472
Postacím: 2145 Kerepes, Kiss József u. 76.
E-mail: info@vhelka.hu

1. A szolgáltatás tárgya
A weboldalon nyomtatott és elektronikus könyv rendelhető. A vásárló az űrlap kitöltésével megrendelést ad le, majd díjbekérőt kap. A fizetés teljesítése után a szolgáltató postázza, e-könyv esetében e-mailben küldi a megrendelt könyvet.

2. Megrendelés és fizetés menete

  1. A Vásárló kitölti az űrlapot.

  2. A Szolgáltató díjbekérőt küld.

  3. A fizetés beérkezése után indul a postázás.

3. Szállítás
A kézbesítés postai úton történik. Átlagos szállítási idő: 3–7 munkanap. A szállítási díj a díjbekérőben szerepel.

4. Elállási jog
A vásárló a kézhezvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Elállási igényt e-mailben kell jelezni.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

5. Panaszkezelés

Panasz e-mailben nyújtható be, amelyre a szolgáltató 7 napon belül válaszol.

6. Egyéb feltételek
A szolgáltató nem vállal felelősséget a postai késésekért.
Jelen feltételek a weboldalon való közzétételkor lépnek hatályba.

GDPR / Adatkezelési tájékoztató

Adatkezelő
Név: Verseczy Helga Réka EV
Nyilvántartási szám: 60016472 
Postacím: 2145 Kerepes, Kiss József u. 76.
E-mail: info@vhelka.hu

1. Kezelt adatok
A rendelés leadásakor megadott

  • név

  • e-mail cím

  • postázási cím

  • számlázási adatok

  • telefonszám

2. Az adatkezelés célja
A megrendelés feldolgozása, a könyv postázása, a számla kiállítása és a szükséges kapcsolattartás.

3. Az adatkezelés jogalapja
A vásárlóval kötött szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)).

4. Adattárolás időtartama
A számlázáshoz szükséges adatokat jogszabály szerint legfeljebb 8 évig meg kell őrizni.
Más adatot a teljesítést követően törlünk.

5. Adattovábbítás
A postázáshoz szükséges adatokat (név, cím) a kézbesítő szolgáltató kapja meg.

6. Az érintett jogai
A vásárló kérheti adatai törlését, helyesbítését, korlátozását vagy adatai kiadását e-mailben.

7. Panaszjog
Amennyiben a vásárló úgy véli, hogy az adatkezelés nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).